JALとANAは思想が異なる。

目につくタイトルを、ヤフーで見かけました。「機内食に新型シート…JALとANAのサービス…」。

ダイヤモンド・オンライン提供の記事ということで、(作成元がどこであってもではありますが)クリックして読んでみました。まとめると、航空会社のサービスは世界的に見れば簡素化傾向だが、JALとANAは逆で、質の向上を “JALとANAは思想が異なる。” の続きを読む

ZOZO。

最近の注目キーワードといえば、ワールドカップ、リベンジ、ZOZO。

リベンジはアメリカドラマのリベンジですが、シーズン4は気のせいかもしれないけれど、ハンガークリフがよく利いておりまして観てしまったらとまりません。ワールドカップにハマってチャット連絡遅れました、というユニークなメッセージももらっていますが “ZOZO。” の続きを読む

同じ額なら、どちらのサービスを選択する?

成田国際空港にやってきました。

アイスコーヒーをめずらしく注文し、これをタイプしながらガラス向こうを眺めていたところ、先ほど乗っていたJALのキャビンアテンダントがやってきました。そういえば今回のスタッフはいつものJALよりも “同じ額なら、どちらのサービスを選択する?” の続きを読む

にわかサッカーファンによるセールスコピー的戦略解釈。

日本でもワールドカップをご覧の方は多いと思いますが、タイでもワールドカップをご覧の方々は見かけます。同じアジアの国ということで、日本を応援してくれている雰囲気を感じるのは、妙にうれしいものです。

セールスコピーにはレジを鳴らすための戦略がありますが、サッカーにおける戦略にも最近 “にわかサッカーファンによるセールスコピー的戦略解釈。” の続きを読む

バーガーキングのフォーカス戦略。

バーガーキングのフォーカス戦略を思い出したので、記しておきます。

現在、シーロムコンプレックスというところのスターバックスにいます。

長男が通う小学校の親御さんつながりで、ダイエットの何かを紹介したいのだとお願いされて、今待っているところです。プラットフォームセリングですかね、やっぱり。

最寄り駅は “バーガーキングのフォーカス戦略。” の続きを読む

やってはいけないビッグ・アイディアのつくり方。

「ビッグ・アイディアが大切だということはわかりました。ベネフィットだと惹かれないから、目新しさとか意外性を出すんですね。だったら、セックス!!!なんてどうでしょう?」

こんなことを、アプレンティスに “やってはいけないビッグ・アイディアのつくり方。” の続きを読む